Privacy e Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Bianca Cicerale, che opera con il nome commerciale Bianca Jet Charter, con sede in Italia.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendone ricorrenti i presupposti di cui all'articolo 37 del GDPR. Ogni richiesta in materia di dati personali va indirizzata ai contatti sopra indicati.

2. Dati raccolti

Vengono trattati soltanto i dati necessari a rispondere a una richiesta e, se il volo viene confermato, a organizzarlo.

• Dati di contatto e identificativi

  Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuale società di riferimento.

• Dati di viaggio

  Aeroporto o città di partenza e di destinazione, date e orari, numero di passeggeri, bagagli particolari, note e preferenze indicate nel modulo di richiesta.

• Dati necessari all'operativo di volo

  Solo in caso di volo confermato: dati dei passeggeri e del documento di viaggio richiesti dall'operatore aereo, dalle autorità di frontiera e dalla normativa di sicurezza aerea.

• Dati tecnici di navigazione

  Indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate. Sono raccolti nei log del fornitore di hosting per finalità di sicurezza e continuità del servizio.

• Comunicazioni dirette

  Contenuto delle email, dei messaggi WhatsApp e dei messaggi inviati tramite Instagram. Su questi canali il gestore della piattaforma tratta i dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa.

3. Finalità e basi giuridiche

Il mancato conferimento dei dati indicati come necessari rende impossibile formulare un preventivo od organizzare il volo. Non viene svolto alcun processo decisionale automatizzato né alcuna attività di profilazione ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

4. Categorie particolari di dati

Alcune richieste possono comportare informazioni sulla salute o sulle convinzioni religiose: un'esigenza di mobilità a bordo, un'allergia alimentare, una preferenza alimentare di natura religiosa, la presenza di un animale di assistenza. Questi dati costituiscono categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR e vengono trattati soltanto sulla base del consenso esplicito dell'interessato, che lo presta comunicando spontaneamente l'informazione, e soltanto per la finalità per cui è stata comunicata. Non è mai necessario indicare un diagnostico: è sufficiente descrivere l'esigenza pratica.

5. Destinatari

I dati non vengono diffusi né venduti. Sono comunicati soltanto ai soggetti necessari all'esecuzione del servizio richiesto:

• ·operatori aerei certificati e società di gestione dell'aeromobile, quali titolari autonomi per gli obblighi loro imposti dalla normativa aeronautica;
• ·società di handling aeroportuale, terminal privati e fornitori dei servizi a terra (autisti, catering, sicurezza), nei limiti di quanto serve al singolo servizio;
• ·autorità di frontiera, dogana e sicurezza, quando la normativa del paese di partenza o di destinazione lo impone;
• ·fornitori di servizi informatici, di hosting e di posta elettronica, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR;
• ·consulenti contabili, fiscali e legali, nei limiti dei rispettivi incarichi.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Un volo con partenza o destinazione fuori dall'Unione europea comporta necessariamente la comunicazione dei dati dei passeggeri a operatori, handler e autorità del paese interessato. In questo caso il trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 49.1.b del GDPR, in quanto necessario all'esecuzione del contratto richiesto dall'interessato.

Per i fornitori tecnologici stabiliti fuori dallo Spazio economico europeo il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, compreso il quadro UE‑Stati Uniti per la protezione dei dati per i fornitori statunitensi certificati, oppure sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione ai sensi dell'articolo 46 del GDPR, con valutazione dell'impatto del trasferimento. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta ai contatti indicati al punto 1.

7. Periodi di conservazione

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 a 22 del GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e revoca del consenso, che non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.

È sufficiente scriverne a biancajetcharter@gmail.com. La risposta arriva senza ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi per richieste particolarmente complesse, con comunicazione motivata.

9. Sicurezza e minori

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'articolo 32 del GDPR: connessione cifrata, accessi protetti, riservatezza degli itinerari e comunicazione dei dati ai fornitori limitata a quanto strettamente necessario al singolo servizio.

Il servizio non è rivolto direttamente ai minori. I dati di passeggeri minorenni sono trattati soltanto se comunicati da chi esercita la responsabilità genitoriale, nell'ambito dell'organizzazione del volo. Per i servizi della società dell'informazione, in Italia il consenso del minore è valido dai 14 anni compiuti, ai sensi dell'articolo 2‑quinquies del D.Lgs. 196/2003.

10. Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file che un sito salva sul dispositivo di chi lo visita. Alla stessa disciplina sono soggette le tecnologie equivalenti, come la memoria locale del browser. Le regole applicabili sono l'articolo 122 del D.Lgs. 196/2003 e le Linee guida cookie del Garante del 10 giugno 2021.

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11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o al servizio offerto. La versione in vigore è sempre quella pubblicata a questo indirizzo, con la data indicata in apertura. Gli aggiornamenti sostanziali vengono comunicati per email a chi ha una richiesta in corso.